Control interno: el superhéroe invisible que tu empresa necesita
¿Sabes qué tienen en común Batman y un buen sistema de control interno? Ambos trabajan en las sombras para que todo funcione bien. La diferencia es que Batman es más caro de mantener.
La cruda realidad que nadie quiere escuchar
Seamos honestos: hablar de control interno es tan emocionante como ver secarse la pintura. Pero aquí va una verdad incómoda: mientras tú te preocupas por conseguir más clientes, puede que tu dinero esté escapando por agujeros que ni siquiera sabías que existían.
Es como tener un cubo con fugas mientras intentas llenarlo con agua. Puedes echar toda el agua del mundo, pero si no tapas los agujeros… bueno, ya sabes cómo acaba esto.
“Mi empresa es pequeña, no necesita estas cosas”
¡Ajá! Y supongo que tampoco cierras con llave cuando sales de casa porque “total, qué van a robar”.
Mira, no importa si tienes una panadería con tres empleados o una startup con 20. El descontrol no discrimina por tamaño. He visto negocios prósperos hundirse porque el primo de confianza que llevaba la caja resultó ser más aficionado a los caballos de lo que debería.
Pero, ¿qué demonios es el control interno? (sin aburrirte, lo prometo)
Imagina que tu negocio es como tu casa. El control interno sería:
- Las llaves (quién entra y quién no)
- Demanda altamente variable
- Esa costumbre de revisar el gas antes de salir
- El sexto sentido que te dice “aquí algo huele raro”
En términos empresariales, es tener claro quién hace qué, cómo se mueve el dinero, y poder detectar cuando algo no cuadra antes de que sea tarde.
Historias de terror empresarial
(basadas en hechos reales)
¿Quieres que te cuente una de miedo?
Conozco a un empresario que descubrió que su encargado había montado un negocio paralelo… ¡con sus propios clientes y productos! Durante meses, el tipo desviaba pedidos a su propio bolsillo.
Total: 20.000€ volatilizados.
¿La moraleja? No es que no puedas confiar en nadie (bueno, un poquito sí), sino que confiar está bien, pero controlar está mejor.
El kit de supervivencia del control interno
No necesitas un MBA de Harvard para empezar. Aquí van los básicos
La regla de los dos ojos
Que nunca una sola persona tenga todo el poder. Es como el piloto y copiloto en un avión: si uno se desmaya, el otro puede aterrizar.
El ritual de los viernes
Dedica una hora semanal a revisar números. Sí, ya sé que prefieres hacer cualquier otra cosa, pero créeme, es mejor que descubrir problemas seis meses después.
La tecnología es tu amiga
Hay apps gratuitas que hacen el trabajo sucio por ti. No seas de los que llevan la contabilidad en servilletas.
Documenta todo
“Es que yo me acuerdo de todo”. No, no te acuerdas. Y cuando tengas que explicarle a Hacienda por qué falta dinero, “es que yo creía” no es una respuesta válida.
Los beneficios ocultos (además de no ir a la quiebra)
Cuando controlas tus costes, pasan cosas mágicas:
- Duermes mejor (en serio, pregúntale a cualquiera que lo haya implementado)
- Tomas decisiones con datos reales, no con corazonadas
- Los bancos te miran con mejores ojos cuando pides financiación
- Puedes irte de vacaciones sin tener pesadillas sobre tu negocio
“¿Y esto quién lo hace? ¿Tengo que contratar a alguien?”
No necesitas un ejército. En empresas pequeñas, puedes ser tú mismo con ayuda de herramientas digitales. Si creces, entonces sí, quizás necesites un controller (que es como un guardián del orden empresarial, pero sin uniforme).
Lo importante no es quién lo haga, sino que se haga. Es como lavar los platos: no importa quién los lave, pero alguien tiene que hacerlo o acabarás comiendo en papel de periódico.
PD: Si después de leer esto sigues pensando que no necesitas control interno, tengo el número de varios empresarios quebrados que estarían encantados de contarte su experiencia. Spoiler: todos empiezan con “si lo hubiera sabido antes…”
En GPartners te ofrecemos atención personalizada y, si tienes dudas, ponte en contacto con nuestros especialistas, que te asesorarán de la mejor manera posible.
Xabier Fernández
Director de Corporate Finance
- PDD por el IESE y Licenciado en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad del País Vasco – Sarriko.
- Consultor en Corporate Finance con amplia experiencia en operaciones nacionales e internacionales. Gran capacidad para la formación y desarrollo de equipos.
- Profesional con amplia experiencia en departamentos de valoración, apoyo a transacciones y auditoría. Ha desarrollado estrategias exitosas para empresas en diferentes industrias como aeronáutica, agrícola y de energía, utilizando herramientas financieras avanzadas como los futuros.
Actualmente es el Director del área de Corporate Finance de GPartners y, anteriormente, ha sido Senior Manager del departamento de Corporate Finance de BDO y Senior Manager del departamento de M&A de Instituciones Financieras (Banca y Seguros) de Deloitte, y cuenta con amplia experiencia en Valoración de activos intangibles, Valoración de empresas y Due Diligence. Es experto en Dirección Financiera con amplia experiencia en la gestión de inventarios en sectores complejos.
